Twój komfort i pewność zakupów są dla nas priorytetem. Dbamy o to, aby każdy etap – od kliknięcia „zamawiam” po doręczenie paczki – przebiegał sprawnie i transparentnie.

Jak szybko otrzymasz swoją paczkę?

  • Standardowa wysyłka: 95% naszych zamówień opuszcza magazyn w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.

  • Dni wysyłkowe: Paczki nadajemy codziennie, od poniedziałku do piątku.

  • Wyjątkowe sytuacje: Przy bardzo dużej liczbie zamówień lub towarach o ograniczonej dostępności, czas wysyłki może wynieść do 5 dni roboczych. O każdym takim przypadku poinformujemy Cię indywidualnie.

Etapy realizacji

  1. Kompletowanie: Rozpoczynamy pracę nad Twoim zamówieniem natychmiast po potwierdzeniu transakcji (płatności online/pobranie) lub zaksięgowaniu przelewu tradycyjnego.

  2. Kontrola jakości: Zanim spakujemy Twoje produkty, sprawdzamy ich zgodność oraz poprawność danych adresowych, aby przesyłka dotarła do Ciebie bez opóźnień.

  3. Potwierdzenie: O każdym etapie (przyjęcie zamówienia, wysyłka) poinformujemy Cię drogą mailową.

Nie otrzymałeś maila z potwierdzeniem?

Jeśli w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia nie znajdziesz wiadomości od nas:

  • Sprawdź folder SPAM lub Oferty w swojej skrzynce.

  • Upewnij się, czy adres e-mail podany w zamówieniu był poprawny.

  • W razie braku wiadomości po 24h – skontaktuj się z nami. Nasz zespół sprawdzi status zamówienia i pomoże rozwiązać problem.